其实这件事情说到底还是个相互诚信的问题，总得有一方先伸出“橄榄枝”，信任的桥梁才能建立起来。有个很好的方式，就是一方：“我先把该做的事情做到位，让对方看着办。”

　　在苗木交易过程中，我们既是买苗人又是卖苗人，买卖双方的想法我们都了如指掌。卖苗人最关心的是买苗人能否按时按量付款，因此只要把付款这件事做到位，卖苗人就会很欣慰，信任指数自然会提高。

　　去年秋天，我们从一个浙江苗商那里买了几车苗木，苗子到达地里后才发现一部分土球已经有些松散。按照事前的约定，我们全完全可以以此为理由扣除对方的货款，但是我们却认为，苗木在运输过程中不受卖苗人的监控，土球的松散至少不是卖苗人的全责。

　　“就像你从淘宝网买东西，不能因为快递公司暴力分拣就给卖家差评吧，这么做对谁都没好处。”

　　于是我们很痛快地把货款付给了对方，并让对方嘱咐运输车队尽量把损失控制在最低。对方对我们的大度非常感激，对下一批苗子加强了土坨的保护，散坨率明显下降了。

　　“如果我克扣他的货款，或者断绝和他的交易关系，我就要再寻找下一个卖家。但谁又能保证下一个人比他更好呢？这种情况下，我宁愿去相信他，把我该做的事情做到位，剩下就看他自己了。”

     苗子不是模具生产，规格很难统一，同时它又是活性商品，而且运输和装卸过程中都会有所损伤，我们只能把苗子质量和相关注意事项尽量做到最好，但是有些事情也不是买卖双方能够控制的。所以有时候多一份理解会使事情轻松很多！

　　 用自己的行动感化卖苗人，理解和信任，利用感情与之建立长久的合作关系，如此便能把“中招”的几率降到最低，这就是我们化解买苗烦恼的办法。

      2015年以来，苗木价格基本上相对透明很多了，所以现在苗木商竞争很大，利润也低了很多。我们在提高苗子质量的同时，价格也保持不变，甚至有些还降了，这个不是为别的，是为了提高竞争力。但是这个很容易做到，大家把价格压低嘛。但是一味的压价，客户可能永远没有底价，总觉得苗子可以更低。湖南苗木基地的经验认为：价格确实是衡量的一个重要方面。但是我也会从其他各个方面去看，成活率，苗子质量，服务质量，技术支持，当然还有人情因素。现在这个信息互联网时代，人与人面对面交流少多了。苗木交易这块相对来说还是人与人交易占大部分。所以我们还要要以人为本，做好本身苗木的基础上，多为客户考虑，这样我相信新客户会变成老客户，老客户也会成为朋友。当然我们不求做到全部。我们尽力做好我们这一部分就可以了。苗木交易其实还是很简单的一个事情，就是相互信任嘛。